Kundenorientierte IT Dienstleistungen

Wettbewerbsvorteile durch kompetenten IT-Dienstleister

Die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens ist in einem entscheidenden Maße davon abhängig wie gut es gelingt, die IT-Infrastruktur auf die eigene Organisation und dem darauf abgeleiteten tatsächlichen Bedarf auszurichten. Da letztendlich alle Aktivitäten eines Unternehmens in letzter Konsequenz auf den Markt und damit auf den Kunden ausgerichtet sind, ist eine reibungslose und funktionierende IT die Voraussetzung für Umsatz und Ergebnis. Dabei ist es nicht nur eine intelligente Prozesssteuerung und Prozessoptimierung, die von den IT-Systemen erwartet werden, sondern auch die Erhöhung der DV-Ausfallsicherheit und Datensicherheit, eine zuverlässige IT Hartware Wartung und Überwachung aller IT-Systeme und aller Sicherheitssysteme und eine sofortige Reaktion bei Notfällen. Allerdings sehen sich hier nicht wenige Unternehmen überfordert, sei dieses aufgrund eines fehlenden Know-how oder sei es aus finanziellen Gründen. Um zu vermeiden, dass es zu einem Super-Gau der IT-Infrastruktur und damit zu einer wirtschaftlichen Katastrophe kommt sind diese Unternehmen gut beraten, sich einen professionellen IT-Dienstleister als Partner an ihre Seite zu holen. Einen Partner, der aufgrund seines Know-how und seiner Kompetenz in der Lage ist, eine solche Katastrophe entweder von vornherein zu verhindert oder so schnell wie möglich aus der Welt schaffen. Unter dem Hintergrund ist es fast zwangsläufig, dass  die Wahl auf die Technogroup IT-Service GmbH fällt, denn dieses Unternehmen bietet seinen Kunden nicht nur ein fundiertes und kompetentes Know-how im Umfeld aller wichtigen Systemplattformen sondern verfügt in der IT-Dienstleistungsbranche über einen erstklassigen Ruf. Auch dieser dürfte dazu geführt haben, dass Technogroup als einer der führenden IT-Dienstleister im gesamten DACH-Gebiet (Deutschland, Österreich, Schweiz) gilt.

Qualifizierter Hardware- und Software-Support

Seit mehr als 25 Jahren leistet die Technogroup IT-Service GmbH einen qualifizierten Hardware- und Software-Support auf allen gängigen Systemplattformen. Im Vordergrund steht dabei die Betreuung aller Plattformen im Data Center wie zum Beispiel HP, IBM, DELL, EMC, HDS, SUN, Huawei, SuperMicro, Synology, QNAP, Apple u. andere. Dabei gehört es zum Selbstverständnis der Technogroup, dass sich die Kunden zu jedem Zeitpunkt auf eine 100-prozentige Systemverfügbarkeit der eingesetzten Hard- und Softwarekomponenten verlassen können. So sind kurze Reaktionszeit genauso selbstverständlich wie ein qualifizierter Support mit Hotline und Helpdesks. In der Summe aller Leistungskomponenten eröffnet Technogroup seinen Kunden mit seinen kundenspezifischen Lösungsansätzen sowie die Vernetzung von Prozessen und Informationswegen oftmals entscheidende Wettbewerbsvorteile. Genau dieses symbolisiert, dass der Name Technogroup ein Markenzeichen für zukunftsorientierten Service und höchste Kundenzufriedenheit ist.

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